Яка вартість доставки та час доставки?

Ми доставляємо по всьому світу з Португалії.
Замовлення можуть бути доставлені на ваше робоче місце, в транспортно-експедиторські компанії, готелі, складські приміщення та компанії, що займаються переїздом, які ви визначили як такі, що отримують замовлення від вашого імені.
Care to Beautyне зможе надати жодної компенсації за будь-які товари, які були пошкоджені або втрачені після прийняття доставки будь-яким місцем від вашого імені.
Вартість доставки та час доставки залежать від типу товару, ваги замовлення, країни призначення та обраного способу доставки.
Коли ви введете адресу доставки і виберете спосіб доставки, вартість доставки і час доставки з'являться негайно.
Якщо доставка здійснюється на острів, будь ласка, виберіть країну, до якої він належить.

Залежно від країни доставки у нас є мінімальна сума замовлення для безкоштовної доставки.
Може статися так, що хоча ваше замовлення має вартість, вказану для безкоштовної доставки, з вас все одно буде стягнуто плату за неї. Це стосується ситуацій, коли
  • замовлення з великою вагою,
  • замовлення з товаром, який вимагає певного способу транспортування (парфуми авіатранспортом)
  • товари, включені в маркетингову акцію, що не підсумовуються з безкоштовною доставкою.

Примітки про небезпечні вантажі, умови та обмеження їх транспортування:
У нашому каталозі є товари з легкозаймистими речовинами, такі як парфуми або аерозолі, які підлягають особливим умовам транспортування і мають деякі обмеження.
Care to Beauty сертифікована для перевезення небезпечних вантажів.
Ми відправляємо аерозолі з Португалії в деякі країни тільки в ті, які можна транспортувати наземним транспортом - DHL або, у виняткових випадках, поштою у випадку континентальної Португалії .
Зверніть увагу, що розрахунковий час доставки може відрізнятися від часу, вказаного в електронному листі з підтвердженням доставки.
У разі відправлення парфумів ми доставляємо їх по всьому світу (можуть застосовуватися деякі винятки) з фіксованою платою за доставку в розмірі 20 євро через особливі вимоги до доставки.

Примітки про процедури перевізника та деталі відстеження:
  • Для відправлень за межі Європейського Союзу транспортній компанії може знадобитися зв'язатися з одержувачем, щоб запросити підтвердження/перевірку особи одержувача, підтвердження адреси тощо. Цей контакт буде здійснено до спроби доставки та на вимогу митниці.

  • за посиланням для відстеження, в основному для відправлень звичайної пошти через Національну поштову службу, трапляються ситуації, про які повідомляється як про невдалу спробу доставки з надісланням повідомлення клієнту (або аналогічного), коли одержувач насправді не був про це повідомлений.
    У таких випадках, якщо відстеження містить посилання на місце розташування / поштове відділення, де одержувач може забрати замовлення, будь ласка, вживіть заходів якомога швидше і зверніться до місцевого поштового відділення до того, як закінчиться період збору і почнеться процес повернення.
    Якщо на сторінці відстеження немає посилання на місце або необхідні дії після спроби доставки, Care to Beauty пропонує клієнту зв'язатися з перевізником і запросити інформацію про відправлення (номер відстеження), щоб уникнути подальших затримок доставки або повернення замовлення.

Що стосується терміну доставки, зверніть увагу, що зазначений період не включає в себе необхідний час митного оформлення, коли ваше замовлення прибуває в країну призначення (у випадку країн за межами Європейського Союзу). Місцева митниця має свої власні правила і процедури, і, на жаль, ми не маємо на них впливу.