Care to Beauty spoštuje vaše pomisleke glede zasebnosti in ceni vaš odnos z nami. Zato ta pravilnik o zasebnosti opisuje vrsto osebnih podatkov, ki jih zbiramo o naših strankah, katere kanale uporabljamo, kako uporabljamo podatke, kakšne možnosti imajo naše stranke glede izmenjave podatkov in kako nas lahko stranke kontaktirajo glede naših praks zasebnosti. Opisujemo tudi ukrepe, ki smo jih sprejeli za zaščito zbranih podatkov.
Pomembno! Care to Beauty podatkov iz podatkovne zbirke ne deli s tretjimi osebami in jih ne daje v najem.
1. Informacije, ki jih zbiramo
Osebne podatke o vas lahko pridobimo iz različnih virov. Te podatke lahko zberemo, ko se naročite na naše novice, opravite nakup, ko se registrirate v naši trgovini, ko se kvalificirate za nagrado, ki jo ustrezno označuje naša blagovna znamka, ali ko izpolnite našo diagnostiko kože. Na bolj specifičen način lahko zbiramo naslednje informacije:
- Identiteta in stiki: Vključujejo ime, rojstni dan, telefonski kontakt, e-poštni naslov, naslov za dostavo in zaračunavanje, številko davkoplačevalca, zgodovino nakupov, zgodovino stikov z našo ekipo za podporo strankam, priljubljene izdelke, tip kože in skrbi ali katere koli druge osebne podatke, ki nam jih namenoma posredujete.
- Informacije o transakcijah: Odvisno od vrste plačila, izbrane ob nakupu, lahko zbiramo informacije, kot so ime banke, s katero je bilo opravljeno plačilo, vrsta kartice, del številke kartice ali povezanega računa.
- Tehnične informacije: Kadarkoli namerno dostopate do našega spletnega mesta, lahko zbiramo naslov internetnega protokola (IP), podatke o prijavi (razen ključne besede), vrsto in različico brskalnika, lokacijo in časovni pas, jezik, operacijski sistem in platformo za dostop.
- Trženje in komuniciranje: Vključite svoje preference za prejemanje tržnih sporočil iz naše trgovine in svoje nastavitve za stike.
- Družbeni profil: morda zbiramo javne informacije, povezane z vašim družbenim profilom in uporabljenim družbenim omrežjem.
2. Informacije, ki jih posredujete
Osebne podatke nam lahko posredujete na več načinov, na primer ob sodelovanju v ponudbi ali promociji ali ob nakupu na našem spletnem mestu ali prek naših strani družabnih omrežij. Vrste osebnih podatkov, ki nam jih lahko posredujete, vključujejo ime, spol, telefonski kontakt, e-pošto, starost in datum rojstva, naslov, davčno številko, registracijsko ime, zgodovino nakupov v naši trgovini, želje glede izdelkov, stanje vaše kože in skrbi, kontaktne podatke prijateljev, za katere želite, da jih kontaktiramo, ter vsebino, ki jo namenoma delite z nami, kot so videoposnetki, fotografije, ocene, članki, komentarji, lokacija in prijatelji.
3. Kako uporabljamo podatke
Podatke, ki nam jih posredujete, lahko uporabimo za prilagajanje poslanih sporočil, promocijo izdelkov, ki vas zanimajo, ponudbo storitev, povezanih z vašimi preferencami, dostop do zgodovine nakupov za vzdrževanje ali pomoč pri kakršnem koli vprašanju, iskanje vaših nakupov, spreminjanje vaših podatkov z vašim soglasjem, odgovarjanje na vaša vprašanja, obdelavo in izdajanje računov za vaše nakupe, zagotavljanje podpore pred, med in po nakupu ter pošiljanje vabil na posebne dogodke.
Podatke, ki jih posredujete, lahko uporabimo tudi drugače ali za druge namene, vendar s posebnim obvestilom ob zbiranju podatkov.
4. Piškotki, dnevniki spletnega strežnika, spletni svetilniki in Google Analytics
Care to Beauty za upravljanje našega podjetja uporablja različna trženjska, oglaševalska in analitična orodja z namenom segmentacije ponudbe in pomoči našim strankam pri iskanju izdelka, ki ga iščejo, ali pri seznanjanju z izdelkom, ki jih zanima. V ta namen uporabljamo različne tehnologije, kot so spletni svetilniki, piksli, oglasne oznake in piškotki, pa tudi posebne storitve, ki jih ponujajo nekatera spletna mesta in družbena omrežja, na primer storitev Facebook Custom Audience. Naši oglasi se prikazujejo glede na želje naših strank (na primer na podlagi zgodovine izdelkov, obiskanih na našem spletnem mestu).
Care to Beauty uporablja piškotke za shranjevanje informacij o vašem obisku našega spletnega mesta. Do katerih lahko dostopamo, ko se v prihodnosti vrnete na naše spletno mesto. Ti piškotki nam pomagajo izboljšati delovanje spletnega mesta Care to Beauty in ponuditi bolj prilagojene storitve.
Piškotki so namreč majhne besedilne datoteke, ki jih med brskanjem po naši trgovini pošlje naše spletno mesto in se shranijo v brskalnik. Ob prihodnjem obisku, ko ponovno dostopate do našega spletnega mesta, lahko shranjene podatke prikličemo in uporabimo za izboljšanje vašega brskanja. Ti piškotki beležijo majhne podrobnosti vašega brskanja po spletnem mestu Care to Beauty, kot so operacijski sistem, brskalnik, ki ga uporabljate, domena, jezik, časovni pas, država, v kateri se nahaja naprava, IP, vzorec uporabe in želje. Na ta način lahko med drugim prikažemo spletno mesto v jeziku in valuti, ki ju želite, v nakupovalni košarici prikažemo izdelke, ki so bili dodani v prejšnji seji.
Care to Beauty uporablja tudi storitve Google Analytics za spremljanje ogledov strani, navigacijskih poti in drugih podrobnosti vašega obiska, da lahko izboljšamo delovanje našega spletnega mesta.
Vključujemo tudi orodja družabnih omrežij, kot so Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram in Pinterest, da bi našim strankam omogočili deljenje izdelkov, objav na blogu in strani s prijatelji v družabnih omrežjih. Vsaka od teh storitev uporablja piškotke za beleženje podatkov o profilu in prijavi ter interakciji med našo trgovino in družabnimi omrežji.
Uporabljamo storitve spletnih strežniških dnevnikov, ki lahko dodatno zbirajo informacije o naslovu spletnih strani, ki so bile posredovane na naše spletno mesto, in IP vaše naprave.
Ob vsakem dostopu do spletnega mesta s piškotki morate biti obveščeni, kar vam omogoča, da sprejmete ali zavrnete uporabo piškotkov. Čeprav to ni nujno potrebno, bo pomembno vedeti, da lahko zavrnitev piškotkov ovira dostop do nekaterih možnosti na spletnem mestu, ki si jih želite ogledati.
Opomba: Sledenje s strani storitve Google Analytics lahko zavrnete z namestitvijo vtičnika za brskalnik, ki je na voljo na:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout5. Glasila in besedilna sporočila
Če želite, lahko svojo telefonsko številko daste na voljo za prejemanje besedilnih sporočil z opozorili Care to Beauty, ki vsebujejo informacije o izdelkih, dogodkih, kozmetičnih nasvetih in nasvetih za ličenje ter promocijah, ki bodo poslane z uporabo sistema za samodejno pošiljanje besedilnih sporočil. Na mesec lahko prejmete približno 4 sporočila. Ta storitev je popolnoma brezplačna, zato vam ne zaračunavamo nobenih pristojbin.
Če se naročite na naše e-novice, si bo Care to Beauty dovolil pošiljati e-poštna sporočila z informacijami o akcijah, ki veljajo v naši trgovini, promocijah, ponudbah, kozmetičnih nasvetih, spletnih dogodkih, člankih, popustih in čestitkah. Ta e-poštna sporočila se samodejno pošiljajo prek storitve za pošiljanje novic. Za razvoj informacij v glasilih in prilagajanje vsebine bomo dostopali do vaših nastavitev, lokacije, časovnega pasu, e-pošte in imena. Tedensko lahko prejmete približno 2 glasila. Ta storitev je brezplačna.
Če želite preklicati prejemanje besedilnih sporočil ali glasil po elektronski pošti, se obrnite na nas po elektronski pošti z zahtevo za prekinitev storitve na naslov help@caretobeauty.com.
6. S kom delimo vaše podatke
Care to Beauty podatkov iz svoje zbirke podatkov ne prodaja ali oddaja v najem tretjim osebam. Vaše podatke pa delimo z naslednjimi kategorijami subjektov kot sestavni del našega poslovanja, da lahko zagotavljamo naše izdelke in storitve, ki so na voljo na spletu:
- Podjetja, ki nam pomagajo pri obdelavi vašega nakupa, kot so banke, ponudniki plačilnih storitev, distributerji in prevozniki.
- Ponudniki storitev, kot so marketinške agencije, oglaševalski partnerji in gostitelji spletnih strani, ki nam pomagajo upravljati našo spletno platformo.
- Davčni upravi zaradi izdaje računa za vaš nakup.
Pomembno bo opozoriti, da lahko podatke, ki jih posredujete, zahteva zakon, sodni postopki, organi pregona ali se jim odpoveste, kadar je to potrebno za preprečevanje goljufivih ali nezakonitih dejavnosti.
7. Kako varujemo vaše osebne podatke
Care to Beauty ima na voljo ustrezne tehnike zaščite, ki varujejo osebne podatke naših strank, da bi jih zaščitili pred uničenjem, izgubo, spremembo, dostopom, razkritjem in nepooblaščeno uporabo.
Vsi podatki, ki nam jih posredujete, so shranjeni na varnih strežnikih. Care to Beauty uporablja programsko opremo SSL za šifriranje podatkov, povezanih s plačilom, da bi zagotovil večjo varnost in predvidel morebitne goljufije. Za vašo dodatno varnost vse plačilne transakcije samodejno obdelujejo Paypal, Stripe, Ebanx in IfThenPay (odvisno od izbranega načina plačila). Na ta način spletna stran Care to Beauty ne shranjuje nobenih osebnih ali bančnih podatkov, povezanih z vašo transakcijo.
Kljub temu bo treba varovati, da zaradi robov varnostnih sistemov ne moremo zagotoviti zaupnosti podatkov v vseh okoliščinah in za vedno. Vendar smo zavezani k posodabljanju našega varnostnega sistema, da naša stabilnost in zaupnost ne bosta ogroženi.
8. Kako dolgo hranimo zbrane podatke
Vaše podatke bomo hranili, dokler boste imeli pri nas račun ali dokler bo to potrebno za zagotavljanje naših storitev. Vendar lahko zaradi zakonskih predpisov, preprečevanja goljufij in zlorab ali zaradi izpolnjevanja naših splošnih pogojev nekatere vaše podatke, če je to nujno potrebno, hranimo tudi po zaprtju računa ali ko naših storitev ne potrebujete več.
9. Umik privolitve
Kadar koli lahko umaknete privolitev, ki ste nam jo predhodno dali, ali kadar koli na podlagi zakonitih razlogov ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov. Vaše želje bomo uporabljali v prihodnje. V nekaterih okoliščinah bo umik soglasja za našo uporabo ali razkritje vaših osebnih podatkov pomenil, da ne boste mogli izkoristiti nekaterih naših izdelkov ali storitev. Pregled, spremembo ali izbris svojih osebnih podatkov lahko zahtevate tako, da pošljete e-poštno sporočilo na naslov help@caretobeauty.com.
10. Pregledovanje, posodabljanje in spreminjanje osebnih podatkov
V skladu z veljavno zakonodajo imate lahko pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in prejeti podrobnosti o njih, posodobiti in popraviti netočnosti v vaših osebnih podatkih ter zahtevati, da se podatki blokirajo ali izbrišejo, če je to primerno. Pravica do dostopa do osebnih podatkov je lahko v nekaterih okoliščinah omejena z zahtevami lokalne zakonodaje. Pred odobritvijo dostopa ali popravki lahko sprejmemo razumne ukrepe za preverjanje vaše identitete.
Pregled, spremembo ali izbris svojih osebnih podatkov lahko zahtevate tako, da pošljete e-poštno sporočilo na naslov help@caretobeauty.com.
11. Spremembe pravilnika o zasebnosti
Vse spremembe, ki jih bomo v prihodnosti uvedli v našem pravilniku o zasebnosti, bodo objavljene na tej strani in po potrebi poslane po elektronski pošti. Pogosto preverjajte morebitne spremembe našega pravilnika o zasebnosti. Zadnji pregled in posodobitev našega Pravilnika o zasebnosti sta bila opravljena 20. 2. 2018.
12. Uporaba piškotkov
Find the perfect gift: Enjoy up to 40% Off on a wide selection of beauty products.
Slovenija za naročila nad 105,00 €. Dostava je lahko tako hitro, kot 1 delovni dan(i)!
