Hjälpcenter

Care to Beauty respekterar dina integritetsproblem och värderar ditt förhållande till oss. Av denna anledning beskriver denna sekretesspolicy vilken typ av personlig information vi samlar in om våra kunder, vilka kanaler vi använder, hur vi använder informationen, vilka val våra kunder har när det gäller att dela information och hur våra kunder kan kontakta oss om vår integritetspraxis. . Vi beskriver också de åtgärder vi har vidtagit för att skydda den insamlade informationen.

 Viktig! Care to Beauty delar inte eller hyr inte information som finns i databasen med tredje part.

1. Information vi samlar in

 Vi kan få personlig information om dig från olika källor. Vi kan samla in denna information när du prenumererar på vårt nyhetsbrev, slutför ett köp, när du registrerar dig i vår butik, när du kvalificerar dig för att vinna en giveaway som är korrekt identifierad av vårt varumärke eller fyller vår huddiagnos. På ett mer specifikt sätt kan vi samla in följande information:

2. Information du ger

 Du kan välja att tillhandahålla personlig information till oss på ett antal sätt, till exempel när du deltar i ett erbjudande eller kampanj, eller när du gör ett köp på vår webbplats eller via våra sociala mediasidor. De typer av personlig information du lämnar till oss inkluderar namn, kön, telefonkontakt, e-post, ålder och födelsedatum, adress, skattenummer, registreringsnamn, köphistorik i vår butik, produktpreferenser, din hudåkomma och oro, kontaktinformation för vänner som du vill att vi ska kontakta och innehåll som du medvetet delar med oss som videor, foton, recensioner, artiklar, kommentarer, plats och vänner.

 3. Hur vi använder informationen

 Vi kan använda informationen du tillhandahåller oss för att justera den kommunikation vi skickar, marknadsföra produkter av ditt intresse, erbjuda tjänster relaterade till dina preferenser, få tillgång till din köphistorik för underhåll eller för att hjälpa till med alla frågor, hitta dina inköp, ändra dina data med din samtycka, svara på dina frågor, bearbeta och fakturera dina inköp, ge support före, under och efter köpet och skicka inbjudningar till speciella evenemang.

 Vi kan också använda den information du tillhandahåller på annat sätt eller för andra ändamål, men med ett särskilt meddelande när vi samlar in informationen.

4. Cookies, Webbserverloggar, Web Beacons och Google Analytics

 Care to Beauty använder en mängd olika marknadsförings-, reklam- och analytiska verktyg för att hantera vårt företag, i syfte att segmentera erbjudanden och hjälpa våra kunder att hitta den produkt de söker efter eller att göra en produkt som intresserar dem. För detta använder vi olika tekniker som webbfyrar, pixlar, annonstaggar och cookies, liksom specifika tjänster som erbjuds av vissa webbplatser och sociala nätverk, såsom Facebook Custom Audience-tjänsten. Våra annonser visas enligt våra kunders preferenser (baserat på till exempel historiken för produkter som besöks på vår webbplats).

 Care to Beauty använder cookies för att lagra information om ditt besök på vår webbplats. Vad vi kan komma åt när du återvänder till vår webbplats i framtiden. Dessa cookies hjälper oss att förbättra Care to Beautys prestanda och erbjuder en mer personlig service.

 Detta beror på att cookies är små textfiler som skickas från vår webbplats när du surfar i vår butik och lagras i webbläsaren. Vid ett framtida besök, när du besöker vår webbplats igen, kan den lagrade informationen hämtas och användas för att förbättra din surfupplevelse. Dessa cookies registrerar små detaljer i din Care to Beauty-navigering, såsom ditt operativsystem, webbläsaren du använder, domänen, språket, tidszonen, landet där enheten finns, IP, användningsmönstret och preferenser. På så sätt kan vi visa webbplatsen på det språk och den valuta du vill ha, visa produkterna som lagts till i en tidigare session i kundvagnen, bland andra funktioner.

 Care to Beauty använder också Google Analytics-tjänster för att spåra sidvisningar, navigeringsvägar och annan information om ditt besök så att vi kan förbättra vår webbplats.

 Vi integrerar också sociala nätverksverktyg som Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram och Pinterest för att göra det möjligt för våra kunder att dela produkter, blogginlägg och sidor med vänner på sociala nätverk. Var och en av dessa tjänster använder cookies för att spela in profil och logga in information, liksom interaktionen mellan vår butik och sociala nätverk.

 Vi använder webbserverloggtjänster, som dessutom kan samla in information om adressen till webbsidor som har vidarebefordrats till vår webbplats och IP-adressen för din enhet.

 När du besöker en webbplats med kakor måste du meddelas så att du kan acceptera eller avvisa användningen av kakor. Även om det inte är absolut nödvändigt, är det viktigt att veta att avvisande av cookies kan hindra åtkomst till vissa alternativ på webbplatsen som du vill konsultera.

 Obs! Du kan välja bort att spåras av Google Analytics genom att installera webbläsarinsticksprogrammet tillgängligt från: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. Nyhetsbrev och textmeddelanden

 Om du vill kan du göra ditt telefonnummer tillgängligt för att ta emot textmeddelanden med Care to Beauty-varningar som innehåller information om produkter, evenemang, kosmetika och smink-tips och kampanjer som kommer att skickas med det automatiska SMS-systemet. Du kan få cirka 4 meddelanden per månad. Denna tjänst är helt gratis så vi tar inte ut några avgifter.

 Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev tar Care to Beauty sig friheten att skicka e-postmeddelanden som innehåller information om de kampanjer som gäller i vår butik, kampanjer, erbjudanden, skönhetstips, onlineevenemang, artiklar, rabatter och gratulationer. Dessa e-postmeddelanden skickas automatiskt via en nyhetsbrevtjänst. För att utveckla nyhetsbrevinformationen och justera innehållet kommer vi att komma åt dina preferenser, plats, tidszon, e-postadress och namn. Du kan få cirka 2 nyhetsbrev varje vecka. Denna tjänst är gratis.

 Om du vill avbryta mottagandet av textmeddelanden eller nyhetsbrev via e-post, kontakta oss bara via e-post och begär avstängning av tjänsten till help@caretobeauty.com

 Care to Beauty säljer eller hyr inte ut informationen i sin databas med tredje part. Vi delar dock dina uppgifter med följande kategorier av enheter som en integrerad del av vår verksamhet så att vi kan tillhandahålla våra produkter och tjänster tillgängliga online:

 Det kommer att vara viktigt att notera att den information du tillhandahåller kan krävas enligt lag, genom rättsliga processer, av brottsbekämpande myndigheter, eller avstås från när det behövs för att förhindra bedräglig eller olaglig verksamhet.

7. Hur vi skyddar din personliga information

 Care to Beauty har lämpliga skyddstekniker tillgängliga som skyddar personlig information från våra kunder för att skydda mot förstörelse, förlust, förändring, åtkomst, avslöjande och obehörig användning.

 All information du ger oss lagras på säkra servrar. Care to Beauty använder mjukvaran SSL för att kryptera information relaterad till betalningen för att säkerställa större säkerhet och förutse eventuella bedrägerier. För din extra säkerhet behandlas alla betalningstransaktioner automatiskt av Paypal, Stripe, Ebanx och IfThenPay (beroende på vilken betalningsmetod du väljer). På detta sätt lagrar Care to Beauty inga personuppgifter eller bankuppgifter som är kopplade till din transaktion.

 Det är dock viktigt att skydda att vi inte kan garantera konfidentialitet för data under alla omständigheter och för alltid, med tanke på säkerhetssystemens kanter. Vi är dock engagerade i att uppdatera vårt säkerhetssystem så att vår stabilitet och konfidentialitet inte äventyras.

 8. Hur länge lagrar vi den information vi samlar in

 Vi kommer att behålla din information så länge du har ditt konto hos oss eller så länge det tar att tillhandahålla våra tjänster. Men genom laglig införande, bedrägeriförebyggande och missbruk eller för att följa våra Allmänna villkor kan vi behålla en del av dina uppgifter, absolut nödvändiga, även efter att du har stängt ditt konto eller när du inte längre behöver våra tjänster.

 9. Återkallande av samtycke

 Du kan dra tillbaka ditt samtycke som du tidigare gett oss, eller när som helst av legitima skäl invända mot behandlingen av din personliga information. Vi kommer att tillämpa dina preferenser framöver. Under vissa omständigheter kommer att återkalla ditt samtycke till vår användning eller avslöjande av din personliga information att du inte kan dra nytta av vissa av våra produkter eller tjänster. Du kan begära att granska, ändra eller ta bort din personliga information genom att skicka ett e-postmeddelande till help@caretobeauty.com

10. Granska, uppdatera och modifiera personlig information

 Med förbehåll för tillämplig lag kan du ha rätt att begära åtkomst till och ta emot information om den personliga informationen vi behåller om dig, uppdatera och korrigera felaktigheter i dina personuppgifter och få informationen blockerad eller raderad, efter behov. Rätten att få tillgång till personlig information kan under vissa omständigheter begränsas av lokala lagkrav. Vi kan vidta rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan vi ger åtkomst eller korrigerar.

 Du kan begära att granska, ändra eller ta bort din personliga information genom att skicka ett e-postmeddelande till help@caretobeauty.com

11. Ändringar av integritetspolicyn

 Alla ändringar som vi gör i vår sekretesspolicy i framtiden kommer att publiceras på den här sidan och vid behov skickas via e-post. Kom tillbaka ofta för att se ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste revideringen och uppdateringen av vår sekretesspolicy var 2018-02-20.

12. Användning av cookies