مركز المساعدة

تحترم Care to Beauty مخاوفك المتعلقة بالخصوصية وتقدر علاقتك بنا. لهذا السبب ، تصف سياسة الخصوصية هذه نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا ، والقنوات التي نستخدمها ، وكيفية استخدامنا للمعلومات ، والخيارات التي يمتلكها عملاؤنا بشأن مشاركة المعلومات ، وكيف يمكن لعملائنا الاتصال بنا بخصوص ممارسات الخصوصية الخاصة بنا. . نصف أيضًا التدابير التي اتخذناها لحماية المعلومات التي تم جمعها.

مهم! لا تقوم Care to Beauty بمشاركة أو تأجير المعلومات الواردة في قاعدة البيانات مع أطراف ثالثة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نحصل على معلومات شخصية عنك من مصادر مختلفة. قد نقوم بجمع هذه المعلومات عند الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا ، أو إكمال عملية شراء ، أو عند التسجيل في متجرنا ، أو عندما تكون مؤهلاً للفوز بمنحة تم تحديدها بشكل صحيح بواسطة علامتنا التجارية ، أو عند ملء تشخيصات الجلد الخاصة بنا. بطريقة أكثر تحديدًا ، يمكننا جمع المعلومات التالية:

2. المعلومات التي تقدمها

يمكنك اختيار تقديم المعلومات الشخصية إلينا بعدة طرق ، مثل عندما تشارك في عرض أو ترويج ، أو عند إجراء عملية شراء على موقعنا أو عبر صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد تزودنا بها الاسم والجنس والاتصال الهاتفي والبريد الإلكتروني والعمر وتاريخ الميلاد والعنوان والرقم الضريبي واسم التسجيل وسجل الشراء في متجرنا وتفضيلات المنتج وحالة بشرتك ومخاوفك ، معلومات الاتصال بالأصدقاء الذين تريد منا الاتصال بهم والمحتوى الذي تشاركه معنا عمدًا مثل مقاطع الفيديو والصور والمراجعات والمقالات والتعليقات والموقع والأصدقاء.

3. كيف نستخدم المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي تزودنا بها لضبط الاتصال الذي نرسله ، أو الترويج للمنتجات التي تهمك ، أو تقديم خدمات تتعلق بتفضيلاتك ، أو الوصول إلى سجل الشراء للصيانة أو للمساعدة في أي سؤال ، أو تحديد موقع مشترياتك ، أو تغيير بياناتك باستخدام الموافقة ، والإجابة على أسئلتك ، ومعالجة مشترياتك وفوترتها ، وتقديم الدعم قبل الشراء وأثناءه وبعده ، وإرسال الدعوات إلى المناسبات الخاصة.

يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات التي تقدمها بطريقة أخرى أو لأغراض أخرى ، ولكن من خلال إشعار محدد عند جمع المعلومات.

4. ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب ومنارات الويب وتحليلات Google

تستخدم Care to Beauty مجموعة متنوعة من أدوات التسويق والإعلان والتحليل لإدارة شركتنا ، بهدف تقسيم العروض ومساعدة عملائنا في العثور على المنتج الذي يبحثون عنه أو التعريف بالمنتج الذي يثير اهتمامهم. لهذا ، نستخدم تقنيات مختلفة مثل إشارات الويب ووحدات البكسل وعلامات الإعلانات وملفات تعريف الارتباط ، فضلاً عن الخدمات المحددة التي تقدمها بعض المواقع والشبكات الاجتماعية ، مثل خدمة Facebook Custom Audience. يتم عرض إعلاناتنا وفقًا لتفضيلات عملائنا (بناءً على ، على سبيل المثال ، تاريخ المنتجات التي تمت زيارتها على موقعنا).

تستخدم Care to Beauty ملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات حول زيارتك لموقعنا. ما يمكننا الوصول إليه عند العودة إلى موقعنا في المستقبل. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في تحسين أداء Care to Beauty وتقديم خدمة أكثر تخصيصًا.

هذا لأن ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها من موقعنا أثناء تصفح متجرنا ، ويتم تخزينها في المتصفح. في زيارة مستقبلية ، عندما تصل إلى موقعنا مرة أخرى ، يمكن استرداد البيانات المخزنة واستخدامها لتحسين تجربة التصفح لديك. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه تفاصيل صغيرة عن نظام الملاحة Care to Beauty الخاص بك ، مثل نظام التشغيل الخاص بك ، والمتصفح الذي تستخدمه ، والمجال ، واللغة ، والمنطقة الزمنية ، والبلد الذي يوجد فيه الجهاز ، وعنوان IP ، ونمط الاستخدام ، و التفضيلات. بهذه الطريقة يمكننا عرض موقع الويب باللغة والعملة التي تريدها ، وعرض المنتجات المضافة في جلسة سابقة إلى عربة التسوق ، من بين ميزات أخرى.

تستخدم Care to Beauty أيضًا خدمات Google Analytics لتتبع مشاهدات الصفحة ومسارات التنقل والتفاصيل الأخرى لزيارتك حتى نتمكن من تحسين الطريقة التي يعمل بها موقعنا.

نقوم أيضًا بدمج أدوات الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و YouTube و Google+ و Instagram و Pinterest لتمكين عملائنا من مشاركة المنتجات ومنشورات المدونات والصفحات مع الأصدقاء على الشبكات الاجتماعية. تستخدم كل خدمة من هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الملف الشخصي ومعلومات تسجيل الدخول ، بالإضافة إلى التفاعل بين متجرنا والشبكات الاجتماعية.

نحن نستخدم خدمات Web Server Logs ، التي يمكنها بالإضافة إلى ذلك جمع معلومات حول عنوان صفحات الويب التي تم إعادة توجيهها إلى موقعنا وعنوان IP الخاص بجهازك.

عندما تدخل إلى موقع به ملفات تعريف الارتباط ، يجب إخطارك ، مما يسمح لك بقبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط. على الرغم من أنه ليس ضروريًا تمامًا ، سيكون من المهم معرفة أن رفض ملفات تعريف الارتباط قد يمنع الوصول إلى خيارات معينة على الموقع الذي تريد الرجوع إليه.

ملاحظة: يمكنك إلغاء الاشتراك في أن يتم تتبعك بواسطة Google Analytics عن طريق تثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح من: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. الرسائل الإخبارية والرسائل النصية

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إتاحة رقم هاتفك لتلقي رسائل نصية من خلال تنبيهات Care to Beauty التي تحتوي على معلومات حول المنتجات والأحداث ونصائح مستحضرات التجميل والمكياج والعروض الترويجية التي سيتم إرسالها باستخدام نظام الرسائل النصية التلقائي. يمكنك استقبال ما يقرب من 4 رسائل في الشهر. هذه الخدمة مجانية تمامًا لذا لا نفرض أي رسوم.

من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا ، ستتخذ Care to Beauty حرية إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات حول الحملات السارية في متجرنا ، والعروض الترويجية ، والعروض ، ونصائح الجمال ، والأحداث عبر الإنترنت ، والمقالات ، والخصومات ، والتهنئة. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه تلقائيًا عبر خدمة الرسائل الإخبارية. لتطوير معلومات الرسائل الإخبارية وتعديل المحتوى ، سنصل إلى تفضيلاتك وموقعك ومنطقتك الزمنية وبريدك الإلكتروني واسمك. يمكنك تلقي ما يقرب من رسالتين إخباريتين أسبوعيا. هذه الخدمة مجانية.

إذا كنت ترغب في إلغاء استلام الرسائل النصية أو الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فما عليك سوى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني لطلب تعليق الخدمة إلى help@caretobeauty.com

6. مع من نشارك بياناتك

لا تبيع Care to Beauty معلومات قاعدة البيانات الخاصة بها أو تؤجرها مع أطراف ثالثة. ومع ذلك ، فإننا نشارك بياناتك مع الفئات التالية من الكيانات كجزء لا يتجزأ من أعمالنا حتى نتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا المتاحة عبر الإنترنت:

سيكون من المهم ملاحظة أن المعلومات التي تقدمها قد تكون مطلوبة بموجب القانون ، من خلال الإجراءات القانونية ، من قبل سلطات إنفاذ القانون ، أو يتم التنازل عنها عند الضرورة لمنع الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.

7. كيف نحمي معلوماتك الشخصية

لدى Care to Beauty تقنيات حماية مناسبة متاحة تحمي المعلومات الشخصية من عملائنا من أجل الحماية من التدمير والضياع والتغيير والوصول والإفصاح والاستخدام غير المصرح به.

يتم تخزين جميع المعلومات التي تزودنا بها على خوادم آمنة. تستخدم Care to Beauty Software SSL لتشفير المعلومات المتعلقة بالدفع ، من أجل ضمان قدر أكبر من الأمان وتوقع الاحتيال المحتمل. لمزيد من الأمان ، تتم معالجة جميع معاملات الدفع تلقائيًا بواسطة Paypal و Stripe و Ebanx و IfThenPay (اعتمادًا على طريقة الدفع المختارة). وبهذه الطريقة ، لا تخزن Care to Beauty أي بيانات شخصية أو مصرفية مرتبطة بمعاملتك.

ومع ذلك ، سيكون من المهم ضمان عدم قدرتنا على ضمان سرية البيانات في أي وجميع الظروف وإلى الأبد ، بالنظر إلى حواف أنظمة الأمان. ومع ذلك ، نحن ملتزمون بتحديث نظام الأمان لدينا حتى لا يتم المساس باستقرارنا وسريتنا.

8. كم من الوقت نقوم بتخزين المعلومات التي نجمعها

سنحتفظ بمعلوماتك طالما لديك حسابك معنا أو للمدة التي يستغرقها تقديم خدماتنا. ومع ذلك ، من خلال الإلزام القانوني ، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام ، أو للامتثال لشروطنا وأحكامنا ، قد نحتفظ ببعض بياناتك ، الضرورية للغاية ، حتى بعد إغلاق حسابك أو عندما لم تعد بحاجة إلى خدماتنا.

9. سحب الموافقة

يمكنك سحب أي موافقة سبق أن قدمتها لنا ، أو الاعتراض في أي وقت لأسباب مشروعة ، على معالجة معلوماتك الشخصية. سنطبق تفضيلاتك في المستقبل. في بعض الظروف ، فإن سحب موافقتك على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أو الكشف عنها يعني أنه لا يمكنك الاستفادة من بعض منتجاتنا أو خدماتنا. يمكنك طلب مراجعة أو تغيير أو حذف معلوماتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى help@caretobeauty.com

10. مراجعة وتحديث وتعديل المعلومات الشخصية

وفقًا للقانون المعمول به ، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتلقيها ، وتحديث وتصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية ، وحظر المعلومات أو حذفها ، حسب الاقتضاء. قد يكون الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية مقيدًا في بعض الظروف بمتطلبات القانون المحلي. قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح حق الوصول أو إجراء تصحيحات.

يمكنك طلب مراجعة أو تغيير أو حذف معلوماتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى help@caretobeauty.com

11. التغييرات في سياسة الخصوصية

سيتم نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة ، وعند الاقتضاء ، سيتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني. يرجى إعادة التحقق بشكل متكرر لمعرفة أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. كانت آخر مراجعة وتحديث لسياسة الخصوصية الخاصة بنا في 02/20/2018.

12. استخدام ملفات تعريف
الارتباط