Centrum pomocy

Care to Beauty szanuje Twoje obawy dotyczące prywatności i ceni Twoje relacje z nami. Z tego powodu niniejsza Polityka prywatności opisuje rodzaj danych osobowych, które zbieramy o naszych klientach, z jakich kanałów korzystamy, w jaki sposób wykorzystujemy te informacje, wybory naszych klientów dotyczące udostępniania informacji oraz w jaki sposób nasi klienci mogą kontaktować się z nami w sprawie naszych praktyk w zakresie prywatności . Opisujemy również środki, jakie podjęliśmy w celu ochrony zebranych informacji.

 Ważny! Care to Beauty nie udostępnia ani nie wypożycza informacji zawartych w bazie danych osobom trzecim.

1. Informacje, które zbieramy

 Możemy pozyskiwać Twoje dane osobowe z różnych źródeł. Możemy zbierać te informacje, gdy subskrybujesz nasz biuletyn, dokonujesz zakupu, rejestrujesz się w naszym sklepie, kwalifikujesz się do wygrania upominku odpowiednio zidentyfikowanego przez naszą markę lub wypełniasz naszą diagnostykę skóry. W bardziej szczegółowy sposób możemy zebrać następujące informacje:

2. Informacje, które podajesz

 Możesz zdecydować się na przekazanie nam danych osobowych na wiele sposobów, na przykład podczas udziału w ofercie lub promocji lub podczas dokonywania zakupu w naszej witrynie lub za pośrednictwem naszych stron mediów społecznościowych. Rodzaje danych osobowych, które możesz nam przekazać, obejmują imię i nazwisko, płeć, kontakt telefoniczny, adres e-mail, wiek i datę urodzenia, adres, numer podatkowy, nazwę rejestracyjną, historię zakupów w naszym sklepie, preferencje dotyczące produktów, stan skóry i obawy, dane kontaktowe znajomych, z którymi chcesz się skontaktować, oraz treści, które celowo nam udostępniasz, takie jak filmy, zdjęcia, recenzje, artykuły, komentarze, lokalizacja i znajomi.

 3. Jak wykorzystujemy informacje

 Możemy wykorzystywać informacje, które nam przekazujesz, w celu dostosowania wysyłanej przez nas komunikacji, promowania produktów, które Cię interesują, oferowania usług związanych z Twoimi preferencjami, dostępu do historii zakupów w celu konserwacji lub pomocy w przypadku jakichkolwiek pytań, lokalizowania zakupów, zmiany danych wyrażać zgodę, odpowiadać na pytania, przetwarzać i wystawiać faktury za zakupy, udzielać wsparcia przed, w trakcie i po zakupie oraz wysyłać zaproszenia na imprezy okolicznościowe.

 Możemy również wykorzystywać informacje, które podasz w inny sposób lub do innych celów, ale za pomocą specjalnego powiadomienia podczas zbierania informacji.

4. Pliki cookie, dzienniki serwera internetowego, sygnalizatory sieci Web i Google Analytics

 Care to Beauty wykorzystuje różnorodne narzędzia marketingowe, reklamowe i analityczne do zarządzania naszą firmą, w celu segmentacji oferty i pomocy naszym klientom w znalezieniu produktu, którego szukają lub w ujawnieniu produktu, który ich interesuje. W tym celu korzystamy z różnych technologii, takich jak sygnały nawigacyjne, piksele, tagi reklam i pliki cookie, a także określone usługi oferowane przez niektóre witryny i sieci społecznościowe, takie jak usługa Facebook Custom Audience. Nasze reklamy są wyświetlane zgodnie z preferencjami naszych klientów (na podstawie np. Historii odwiedzonych produktów na naszej stronie).

 Care to Beauty wykorzystuje pliki cookie do przechowywania informacji o Twojej wizycie na naszej stronie. Do czego możemy uzyskać dostęp, gdy w przyszłości powrócisz do naszej witryny. Te pliki cookie pomagają nam poprawić wydajność Care to Beauty i zaoferować bardziej spersonalizowaną usługę.

 Dzieje się tak, ponieważ ciasteczka to małe pliki tekstowe wysyłane z naszej strony podczas przeglądania naszego sklepu i przechowywane w przeglądarce. Podczas przyszłej wizyty, gdy ponownie wejdziesz na naszą stronę, zapisane dane mogą zostać odzyskane i wykorzystane w celu poprawy komfortu przeglądania. Te pliki cookie rejestrują drobne szczegóły dotyczące nawigacji Care to Beauty, takie jak system operacyjny, przeglądarka, której używasz, domena, język, strefa czasowa, kraj, w którym znajduje się urządzenie, adres IP, wzorzec użytkowania i preferencje. W ten sposób możemy wyświetlać witrynę w wybranym języku i walucie, wyświetlać między innymi produkty dodane w poprzedniej sesji do koszyka.

 Care to Beauty korzysta również z usług Google Analytics do śledzenia wyświetleń stron, ścieżek nawigacji i innych szczegółów Twojej wizyty, abyśmy mogli ulepszyć sposób działania naszej witryny.

 Integrujemy również narzędzia społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram i Pinterest, aby umożliwić naszym klientom udostępnianie produktów, postów na blogach i stron znajomym w sieciach społecznościowych. Każda z tych usług wykorzystuje pliki cookie do rejestrowania informacji o profilu i logowania, a także do interakcji między naszym sklepem a sieciami społecznościowymi.

 Korzystamy z usług Web Server Logs, które dodatkowo mogą zbierać informacje o adresie stron internetowych, które przekierowały na naszą stronę oraz IP Twojego urządzenia.

 Za każdym razem, gdy wchodzisz na stronę z plikami cookie, musisz zostać powiadomiony, zezwalając na akceptację lub odrzucenie korzystania z plików cookie. Chociaż nie jest to absolutnie konieczne, ważne jest, aby wiedzieć, że odrzucenie plików cookie może uniemożliwić dostęp do niektórych opcji w witrynie, z którą chcesz się zapoznać.

 Uwaga: Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. Biuletyny i wiadomości tekstowe

 Jeśli chcesz, możesz udostępnić swój numer telefonu do otrzymywania wiadomości tekstowych z alertami Care to Beauty zawierającymi informacje o produktach, wydarzeniach, poradach kosmetycznych i makijażowych oraz promocjach, które będą wysyłane za pomocą automatycznego systemu wiadomości tekstowych. Możesz otrzymać około 4 wiadomości miesięcznie. Ta usługa jest całkowicie bezpłatna, więc nie pobieramy żadnych opłat.

 Zapisując się do naszego newslettera Care to Beauty pozwoli Ci na wysyłanie e-maili zawierających informacje o akcjach obowiązujących w naszym sklepie, promocjach, ofertach, poradach kosmetycznych, wydarzeniach online, artykułach, rabatach oraz gratulacjach. Te wiadomości e-mail są wysyłane automatycznie za pośrednictwem usługi biuletynów. Aby opracować informacje z biuletynów i dostosować zawartość, uzyskamy dostęp do Twoich preferencji, lokalizacji, strefy czasowej, adresu e-mail i nazwy. Możesz otrzymywać około 2 biuletynów tygodniowo. Ta usługa jest bezpłatna.

 Jeśli chcesz anulować otrzymywanie wiadomości tekstowych lub biuletynów pocztą elektroniczną, po prostu skontaktuj się z nami, prosząc o zawieszenie usługi na adres help@caretobeauty.com

 Care to Beauty nie sprzedaje ani nie wypożycza informacji ze swojej bazy danych osobom trzecim. Jednakże udostępniamy Twoje dane następującym kategoriom podmiotów w ramach integralnej części naszej działalności, abyśmy mogli dostarczać nasze produkty i usługi dostępne online:

 Należy zauważyć, że informacje, które podajesz, mogą być wymagane przez prawo, w ramach procesów prawnych, przez organy ścigania lub uchylone, gdy jest to konieczne, aby zapobiec oszukańczym lub nielegalnym działaniom.

7. Jak chronimy Twoje dane osobowe

 Care to Beauty dysponuje odpowiednimi technikami ochrony, które chronią dane osobowe naszych klientów w celu ochrony przed zniszczeniem, utratą, zmianą, dostępem, ujawnieniem i nieautoryzowanym użyciem.

 Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na bezpiecznych serwerach. Care to Beauty używa oprogramowania SSL do szyfrowania informacji związanych z płatnością, aby zapewnić większe bezpieczeństwo i przewidzieć możliwe oszustwa. Dla dodatkowego bezpieczeństwa wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane automatycznie przez Paypal, Stripe, Ebanx i IfThenPay (w zależności od wybranej metody płatności). W ten sposób Care to Beauty nie przechowuje żadnych danych osobowych ani bankowych związanych z Twoją transakcją.

 Ważne będzie jednak, aby zabezpieczyć się przed tym, że nie możemy zagwarantować poufności danych w żadnych okolicznościach i na zawsze, biorąc pod uwagę granice systemów bezpieczeństwa. Jednak jesteśmy zobowiązani do aktualizacji naszego systemu bezpieczeństwa, aby nasza stabilność i poufność nie zostały zagrożone.

 8. Jak długo przechowujemy zebrane informacje

 Będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak długo będziesz mieć u nas konto lub tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia naszych usług. Jednak w wyniku nałożenia prawnego, zapobiegania oszustwom i nadużyciom lub w celu przestrzegania naszych Warunków i zasad możemy zachować niektóre z Twoich danych, absolutnie konieczne, nawet po zamknięciu konta lub gdy nie potrzebujesz już naszych usług.

 9. Wycofanie zgody

 Możesz wycofać każdą udzieloną nam wcześniej zgodę lub w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych. W przyszłości zastosujemy Twoje preferencje. W pewnych okolicznościach wycofanie zgody na wykorzystanie lub ujawnienie danych osobowych oznacza, że nie możesz skorzystać z niektórych naszych produktów lub usług. Możesz poprosić o przejrzenie, zmianę lub usunięcie swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres help@caretobeauty.com

10. Przeglądanie, aktualizowanie i modyfikowanie danych osobowych

 Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, a także do ich otrzymywania, aktualizowania i korygowania nieścisłości w Twoich danych osobowych, a także do blokowania lub usuwania tych informacji, stosownie do przypadku. Prawo dostępu do danych osobowych może być w pewnych okolicznościach ograniczone przez wymogi lokalnego prawa. Możemy podjąć uzasadnione kroki w celu zweryfikowania Twojej tożsamości przed udzieleniem dostępu lub wprowadzeniem poprawek.

 Możesz poprosić o przejrzenie, zmianę lub usunięcie swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres help@caretobeauty.com

11. Zmiany w Polityce prywatności

 Wszelkie zmiany, które wprowadzimy w naszej Polityce prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie i, w stosownych przypadkach, wysłane pocztą elektroniczną. Prosimy o częste sprawdzanie, aby zobaczyć zmiany w naszej Polityce prywatności. Ostatnia zmiana i aktualizacja naszej Polityki prywatności miała miejsce w dniu 02/20/2018.

12. Wykorzystanie plików cookie