Hjelpesenter

Å kjøpe hos Care to Beauty er veldig enkelt og enkelt.
Bare legg produktene i handlekurven, fortsett til kassen, velg leveringsmåte, fortsett til betaling og "bestill"!
Vennligst sjekk hele prosedyren (handlekurv » kassen » kjøp) og alle alternativer i detalj nedenfor.

Hvis du har en brukerkonto, vennligst logg inn (valgfritt trinn) .
Hvis du ikke vil og ikke vil opprette en konto, kan du foreta kjøpet som gjest (uten registrering).

Du kan finne produktene dine i butikken vår ved å bla gjennom menyen og kategoriene eller søke i søkeboksen etter navnet på produktet/merket.
Når du finner produktet/produktene du vil kjøpe, følger du de neste trinnene:

1) Velg produkt(er).
2) Klikk "legg til i handlekurv". Du kan fortsette å kjøpe andre produkter eller fullføre bestillingen. Når du klikker på "handlekurv" øverst på siden, velg alternativet "se alle" og du kommer til handlekurvsiden.
3) ved handlekurven, sjekk at alle produktene du ønsker er lagt til.

På denne siden kan du endre antallet eller fjerne dem fra handlekurven.
Etter å ha bekreftet at du har alle de ønskede produktene, må du klikke på "fortsett til kassen" .

Vær oppmerksom på at hvis navn og adresse er på arabisk, mandarin, hebraisk eller andre varianter, kan forsendelsen din bli blokkert på grunn av manglende gjenkjennelse av tegn av transportøren og oppbevaring på grunn av manglende informasjon i portugisisk tollvesen. For å unngå forsinkelser, vennligst fyll disse dataene med engelske tegn og oppgi fullt navn og adresse.

Vi sender over hele verden. Fraktkostnaden og leveringstiden avhenger av produkttype, bestillingens vekt, destinasjonsland og valgt leveringsmåte.
Når du fyller ut leveringsadressen og velger leveringsmetoden forestilt, vil fraktkostnaden og leveringstiden vises umiddelbart.

Hvis leveringen din er til en øy, velg landet den tilhører.

Avhengig av leveringslandet har vi minimum bestillingsbeløp for gratis frakt .

Det kan hende at selv om bestillingen din har verdien som er referert til for gratis frakt, vil du fortsatt bli belastet for den. Dette inkluderer situasjoner med:

Merknader om farlig gods og deres transportforhold og restriksjoner:

I vår katalog er det produkter med brennbare stoffer, som parfyme eller aerosoler, som er underlagt spesielle transportbetingelser og som har noen restriksjoner.
Care to Beauty er sertifisert for å sende farlig gods.

Vi sender kun aerosoler fra Portugal til enkelte land som kan transporteres på land – DHL eller, i unntakstilfeller, med posten når det gjelder Fastlands-Portugal. (

Vær oppmerksom på at estimerte leveringstider kan variere fra de estimerte tidene i e-postbekreftelsen for frakt.

Når det gjelder sending av parfymer, sender vi over hele verden (noen unntak kan forekomme) med et fast fraktgebyr på €20 på grunn av de spesielle fraktkravene.


Når det gjelder leveringstiden , vær oppmerksom på at den angitte perioden ikke inkluderer den nødvendige fortollingstiden når bestillingen din ankommer destinasjonslandet (når det gjelder land utenfor EU). Lokale skikker har sine egne regler og prosedyrer, og vi har dessverre ingen makt over dem.

1) Innenfor de tilgjengelige betalingsmetodene , velg den som passer best for deg.
Vær oppmerksom på at vi ikke har oppkrav.
Hvis du velger å betale med kredittkort , skriv inn kortnummer, sikkerhetskode og utløpsdato for kortet ditt. Merk: Vi sikrer at dataene på kortet eller kortene dine er beskyttet med PCI DSS v3.2 sikkerhetsstandarder.
Du kan også velge å betale med PayPal, Google Pay eller Apple Pay avhengig av enheten du bruker.
Det er noen betalingsmåter som er spesifikke for enkelte land og er bare tilgjengelige i disse landene.

Eksempler:
Belgia - Bancontact og SOFORT;
Brasil - Saldo EBANX, Débito Online og Boleto Bancário;
Colombia - PSE - Pago Seguros en Línea;
Tyskland - Giropay og SOFORT;
Nederland - iDEAL og SOFORT;
Polen - Przelewy24 (P24);
Portugal - Multibanco e MBway
Mexico - Tarjeta de Credito Mexicana og OXXO

Alle betalinger gjøres i den viste valutaen . Ved utsjekking er verdien som vises i totalen nøyaktig verdien som belastes etter at du klikker på "legg inn bestilling"

2) Hvis du har en kampanje-/rabattkode , skriv den inn i "rabatt"-feltet og klikk på "bruk kupong". Rabatten din legges til bestillingen din.
Vi foreslår at du "kopierer" og "limer inn" koden sendt på e-post i dette feltet. Vennligst merk:
Du kan kun bruke rabattkoden 1 gang og 1 kode per bestilling.
Det kan hende at rabattkodene ikke akkumuleres med enkelte kampanjer på kjøpstidspunktet, f.eks. Black Friday
Vennligst sjekk betingelsene og utløpsdatoen for rabattkoden din.

bekreft alle detaljer før du fortsetter med betalingen, klikk på "legg inn bestilling".

Etter at du har foretatt betalingen og fullført bestillingen, vil du motta en e-post som bekrefter bestillingen din .
Fakturaen vil være tilgjengelig for nedlasting i ditt personlige område (i tilfelle du har lagt inn bestillingen med påloggingen) eller via e-postbekreftelsen for frakt.

Vennligst merk:
Prøver sendes tilfeldig og forsendelsen er begrenset til eksisterende lager. De er ikke nevnt i handlekurven eller på e-post med ordrebekreftelse.

Prøver sendes ikke på bestillinger med levering i land med tollrestriksjoner.