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Ti ringraziamo per aver acquistato nel nostro negozio. Ci piacerebbe supportarti durante la tua esperienza di shopping.

Come comprare online

Tutto sulla procedura di acquisto. Info su spedizioni e consegne, codici sconto e pagamenti.
Care to Beauty - Chi siamo?

Care to Beauty - Chi siamo?

Care to Beauty è un negozio online che vende in tutto il mondo tutti i tipi di prodotti cosmetici, per il benessere e la bellezza di vari marchi.

Siamo una parafarmacia registrata sotto l'autorità locale INFARMED con il numero di registrazione 00023/2020 e il negozio si trova in Rua José Maria Carvalho Ramos, Lote 390B 4470-407 Maia, Portogallo.

Care to Beauty è stato lanciato nel 2015 e il nostro team era composto da sole 4 persone a quei tempi. A poco a poco abbiamo iniziato ad espandere la nostra gamma di prodotti per includere più cura della pelle, cura dei capelli, prodotti per il trucco e altro ancora. Attualmente, Care to Beauty offre oltre 8.000 prodotti dei migliori marchi internazionali. E non abbiamo ancora detto la nostra ultima parola! :-)

La nostra missione è fornire ai nostri clienti un accesso facile e veloce ai più prestigiosi marchi di cosmetici europei ai migliori prezzi, consigliando e aiutando ogni cliente a trovare i prodotti giusti e spedirli in modo sicuro e veloce.
Come comprare online

Come comprare online

Acquistare su Care to Beauty è molto semplice e facile.
Basta aggiungere i prodotti al carrello, procedere alla cassa, selezionare la modalità di consegna, procedere al pagamento e "ordinare"!
Si prega di controllare l'intera procedura (carrello » checkout » acquisto) e tutte le opzioni in dettaglio di seguito.

1º Carrello:


Se hai un account utente effettua il login (passaggio facoltativo) .
Se non vuoi e non vuoi creare un account puoi fare il tuo acquisto come ospite (senza registrazione).

Puoi trovare i tuoi prodotti nel nostro punto vendita navigando nel menù e nelle categorie oppure cercando nella casella di ricerca il nome del prodotto/marchio.
Quando trovi il prodotto o i prodotti che desideri acquistare, procedi nel seguente modo:

1) Seleziona il/i prodotto/i.
2) Fare clic su "aggiungi al carrello". Puoi continuare ad acquistare altri prodotti o completare l'ordine. Quando fai clic su "carrello" nella parte superiore della pagina, seleziona l'opzione "visualizza tutto" e andrai alla pagina del carrello.
3) nel carrello, verifica che siano stati aggiunti tutti i prodotti che desideri.

In questa pagina puoi modificare la quantità o rimuoverli dal carrello.
Dopo aver verificato di avere tutti i prodotti desiderati, devi cliccare su “procedi al checkout” .

2º Procedura di pagamento:


  • Dati di consegna : nome, indirizzo, costo di spedizione, metodo di consegna, tempo di consegna
Tieni presente che se il nome e l'indirizzo sono in arabo, mandarino, ebraico o altre varianti, la spedizione potrebbe essere bloccata a causa del mancato riconoscimento dei caratteri da parte del corriere e della conservazione per mancanza di informazioni nella dogana portoghese. Per evitare ritardi , inserisci questi dati in caratteri inglesi e fornisci nome e indirizzo completi.

Spediamo in tutto il mondo. Il costo di spedizione ei tempi di consegna dipendono dal tipo di prodotto, dal peso dell'ordine, dal paese di destinazione e dalla modalità di consegna scelta.
Quando inserisci l'indirizzo di consegna e selezioni il metodo di consegna presunto, il costo di spedizione e il tempo di consegna verranno visualizzati immediatamente.
Se la tua consegna è su un'isola, seleziona il paese di appartenenza.

A seconda del paese di consegna, abbiamo un importo minimo dell'ordine per la spedizione gratuita .
Può succedere che sebbene il tuo ordine abbia il valore di riferimento per la spedizione gratuita, ti verrà comunque addebitato. Ciò include situazioni di:
  • un ordine con un peso elevato,
  • un ordine con un prodotto che richiede un metodo di trasporto specifico (profumi con trasporto aereo)  
  • prodotti inseriti nella campagna marketing non cumulabili con spedizione gratuita.

Note sulle merci pericolose e sulle loro condizioni e restrizioni di trasporto:
Nel nostro catalogo sono presenti prodotti con sostanze infiammabili, come profumi o aerosol, che sono soggetti a condizioni speciali di trasporto e che presentano alcune restrizioni.
Care to Beauty è certificata per spedire merci pericolose.
Spediamo aerosol dal Portogallo solo in alcuni paesi che possono essere trasportati via terra: DHL o, in casi eccezionali, per posta nel caso del Portogallo continentale. (
Si prega di notare che i tempi di consegna stimati possono variare rispetto ai tempi stimati nell'e-mail di conferma della spedizione.
In caso di invio di profumi, spediamo in tutto il mondo (potrebbero essere applicate alcune eccezioni) con una tassa di spedizione fissa di € 20 a causa delle esigenze di spedizione speciali.


Per quanto riguarda i tempi di consegna , tieni presente che il periodo indicato non include il tempo di sdoganamento necessario quando il tuo ordine arriva nel paese di destinazione (nel caso di paesi al di fuori dell'Unione Europea). Le dogane locali hanno le proprie regole e procedure e sfortunatamente non abbiamo alcun potere su di esse.

  • Pagamento
1) All'interno dei metodi di pagamento disponibili, seleziona il più conveniente per te.
Si prega di notare che non abbiamo contanti alla consegna.
Se scegli di pagare con carta di credito , inserisci il numero della carta, il codice di sicurezza e la data di scadenza della tua carta. Nota: ci assicuriamo che i dati sulla o sulle schede siano protetti utilizzando gli standard di sicurezza PCI DSS v3.2.
Puoi anche scegliere di pagare con PayPal, Google Pay o Apple Pay a seconda del dispositivo che stai utilizzando.
Esistono alcuni metodi di pagamento specifici per alcuni paesi e disponibili solo in quei paesi.

Esempi:
Belgio - Bancontact e SOFORT;
Brasile - Saldo EBANX, Débito Online e Boleto Bancário;
Colombia - PSE - Pago Seguros en Línea;
Germania - Giropay e SOFORT;
Paesi Bassi - iDEAL e SOFORT;
Polonia - Przelewy24 (P24);
Portogallo - Multibanco e MBway
Messico - Tarjeta de Credito Mexicana e OXXO
Tutti i pagamenti vengono effettuati nella valuta visualizzata . Al momento del pagamento, il valore visualizzato nel totale corrisponde esattamente al valore addebitato dopo aver fatto clic su "effettua l'ordine"

2) Se possiedi un codice promozionale/sconto , inseriscilo nel campo "sconto" e clicca su "applica coupon". Il tuo sconto verrà aggiunto al tuo ordine.
Ti suggeriamo di “copiare” e “incollare” il codice inviato via email in questo campo. Notare che:
Puoi utilizzare il codice sconto solo 1 volta e 1 codice per ordine.
I codici sconto potrebbero non accumularsi con alcune campagne in corso al momento dell'acquisto, ad esempio: Black Friday
Verifica le condizioni e la data di scadenza del tuo codice sconto.

  • rivedere il tuo ordine
confermare tutti i dettagli prima di procedere con il pagamento, cliccando su “effettua ordine”.

3º Conferma del tuo acquisto:


Dopo aver effettuato il pagamento e finalizzato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine .
La fattura sarà disponibile per il download nella tua area personale (nel caso tu abbia effettuato l'ordine con il login) o tramite l'e-mail di conferma della spedizione.

Notare che:
I campioni vengono
spediti in modo casuale e la loro spedizione è limitata allo stock esistente. Non sono menzionati nel carrello o nell'e-mail di conferma dell'ordine.

I campioni non vengono spediti per ordini con consegna in paesi con restrizioni doganali.

Qual è il costo di spedizione e i tempi di consegna?

Qual è il costo di spedizione e i tempi di consegna?

Spediamo in tutto il mondo dal Portogallo.
Gli ordini possono essere consegnati al tuo posto di lavoro, alle società di spedizioni, agli hotel, alle società di stoccaggio e trasferimento che sono state identificate da te come in possesso dell'ordine per tuo conto.
Care to Beauty non sarà in grado di fornire alcun risarcimento per eventuali beni danneggiati o smarriti a seguito dell'accettazione della consegna da parte di qualsiasi località per tuo conto.
Il costo di spedizione ei tempi di consegna dipendono dal tipo di prodotto, dal peso dell'ordine, dal paese di destinazione e dalla modalità di consegna scelta.
Quando inserisci l'indirizzo di consegna e selezioni il metodo di consegna presunto, il costo di spedizione e il tempo di consegna verranno visualizzati immediatamente.
Se la tua consegna è su un'isola, seleziona il paese di appartenenza.

A seconda del paese di consegna, abbiamo un importo minimo dell'ordine per la spedizione gratuita.
Può succedere che sebbene il tuo ordine abbia il valore di riferimento per la spedizione gratuita, ti verrà comunque addebitato. Ciò include situazioni di:
  • un ordine con un peso elevato,
  • un ordine con un prodotto che richiede un metodo di trasporto specifico (profumi con trasporto aereo)
  • prodotti inseriti nella campagna marketing non cumulabili con spedizione gratuita.

Note sulle merci pericolose e sulle loro condizioni e restrizioni di trasporto:
Nel nostro catalogo sono presenti prodotti con sostanze infiammabili, come profumi o aerosol, che sono soggetti a condizioni speciali di trasporto e che presentano alcune restrizioni.
Care to Beauty è certificata per spedire merci pericolose.
Spediamo aerosol dal Portogallo solo in alcuni paesi che possono essere trasportati via terra: DHL o, in casi eccezionali, per posta nel caso del Portogallo continentale.
Si prega di notare che i tempi di consegna stimati possono variare rispetto ai tempi stimati nell'e-mail di conferma della spedizione.
In caso di invio di profumi, spediamo in tutto il mondo (potrebbero essere applicate alcune eccezioni) con una tassa di spedizione fissa di € 20 a causa delle esigenze di spedizione speciali.

Note sulle procedure del corriere e sui dettagli di tracciabilità:
  • Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, l'azienda di trasporto potrebbe dover contattare il destinatario per richiedere la conferma/convalida dell'identità del destinatario, la conferma dell'indirizzo, ecc. Questo contatto avverrà prima del tentativo di consegna e su richiesta doganale.

  • sul link di tracciamento, principalmente spedizioni di posta ordinaria tramite il servizio postale nazionale, sono segnalate situazioni di tentativo di consegna fallito con notifica al cliente inviata (o simili) , in cui il destinatario non è stato realmente avvisato.
    In questi casi, se il tracciamento include un riferimento al luogo/ufficio postale dove il destinatario può ritirare l'ordine, ti preghiamo di agire il prima possibile e di recarti all'ufficio postale locale prima che scada il periodo di ritiro e inizi la procedura di reso.
    Se nella pagina di tracciamento non è presente alcun riferimento a un luogo o ad un'azione necessaria dopo il tentativo di consegna, Care to Beauty suggerisce al cliente di contattare il corriere richiedendo informazioni sulla spedizione (numero di tracciamento) al fine di evitare ulteriori ritardi nella consegna o evitare il restituzione dell'ordine.

Per quanto riguarda i tempi di consegna , tieni presente che il periodo indicato non include il tempo di sdoganamento necessario quando il tuo ordine arriva nel paese di destinazione (nel caso di paesi al di fuori dell'Unione Europea). Le dogane locali hanno le proprie regole e procedure e sfortunatamente non abbiamo alcun potere su di esse.
Come applicare il mio codice sconto?

Come applicare il mio codice sconto?

Se possiedi un codice promozionale/sconto , lo applicherai al momento del check out, quando avrai la shopping bag con i prodotti necessari e cliccherai su "procedi al checkout".

Alla cassa, sotto la casella del metodo di pagamento, inserisci il codice sconto e clicca su "applica coupon". Il tuo sconto verrà aggiunto al tuo ordine.
Ti suggeriamo di “copiare” e “incollare” il codice inviato via email in questo campo.

Notare che:
Puoi utilizzare il codice sconto solo 1 volta e 1 codice per ordine.
I codici sconto potrebbero non accumularsi con alcune campagne in corso al momento dell'acquisto, ad esempio: Black Friday
Verifica le condizioni e la data di scadenza del tuo codice sconto.


Come posso pagare il mio acquisto?

Come posso pagare il mio acquisto?

Care to Beauty permette il pagamento con Carte di Debito o Credito e con Paypal .
Siamo spiacenti ma non offriamo il pagamento in contrassegno.

Se scegli di pagare con carta di credito , dovrai inserire il numero della carta, il codice di sicurezza e la data di scadenza della tua carta. Garantiamo che i dati sulla tua carta o sulle tue carte siano protetti utilizzando gli standard di sicurezza PCI DSS v3.2.
Puoi anche scegliere di pagare con Google Pay o Apple Pay a seconda del dispositivo che stai utilizzando.
Esistono alcuni metodi di pagamento specifici per alcuni paesi e disponibili solo in tali paesi.

Esempi:
Belgio - Bancontact e SOFORT;
Brasile - Saldo EBANX, Débito Online e Boleto Bancário;
Colombia - PSE - Pago Seguros en Línea;
Germania - Giropay e SOFORT;
Paesi Bassi - iDEAL e SOFORT;
Polonia - Przelewy24 (P24);
Portogallo - Multibanco e MBway
Messico - Tarjeta de Credito Mexicana e OXXO

Tutti i pagamenti vengono effettuati nella valuta visualizzata . Al momento del pagamento, il valore visualizzato nel totale corrisponde esattamente al valore addebitato dopo aver fatto clic su "effettua l'ordine"