Στέλνουμε παγκοσμίως από την Πορτογαλία.
Οι παραγγελίες μπορούν να παραδοθούν στο χώρο εργασίας σας, σε εταιρείες μεταφοράς εμπορευμάτων, σε ξενοδοχεία, σε εταιρείες αποθήκευσης και μετεγκατάστασης που έχετε προσδιορίσει ότι αναλαμβάνουν την παραγγελία για λογαριασμό σας.
Care to Beautyδεν θα είναι σε θέση να παράσχει οποιαδήποτε αποζημίωση για τυχόν αγαθά που έχουν υποστεί ζημιά ή έχουν χαθεί μετά την παραλαβή της παράδοσης από οποιεσδήποτε τοποθεσίες για λογαριασμό σας.
Το
κόστος αποστολής και ο χρόνος παράδοσης εξαρτώνται από τον τύπο των προϊόντων, από το βάρος της παραγγελίας, τη χώρα προορισμού και τη μέθοδο παράδοσης που επιλέγεται.
Όταν
συμπληρώνετε τη διεύθυνση παράδοσης και επιλέγετε την υποτιθέμενη μέθοδο παράδοσης, το κόστος αποστολής και ο χρόνος παράδοσης θα εμφανιστούν αμέσως. Εάν η παράδοσή σας είναι σε νησί, παρακαλούμε επιλέξτε τη χώρα στην οποία ανήκει.
Ανάλογα με τη χώρα παράδοσης έχουμε ελάχιστο ποσό παραγγελίας για δωρεάν αποστολή.Μπορεί να συμβεί ότι παρόλο που η παραγγελία σας έχει την αξία που αναφέρεται για δωρεάν αποστολή, θα χρεωθείτε και πάλι. Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις όπως:
- μιας παραγγελίας με μεγάλο βάρος,
- μια παραγγελία με προϊόν που απαιτεί συγκεκριμένη μέθοδο μεταφοράς (αρώματα με αεροπορική μεταφορά)
- προϊόντα που περιλαμβάνονται σε καμπάνια μάρκετινγκ μη σωρευτικά με δωρεάν αποστολή.
Σημειώσεις σχετικά με τα επικίνδυνα εμπορεύματα και τους όρους και περιορισμούς μεταφοράς τους:
Στον κατάλογό μας υπάρχουν προϊόντα με εύφλεκτες ουσίες, όπως αρώματα ή αερολύματα, τα οποία υπόκεινται σε ειδικούς όρους μεταφοράς και που έχουν κάποιους περιορισμούς.
Care to Beauty είναι πιστοποιημένη για την αποστολή επικίνδυνων εμπορευμάτων.
Αποστέλλουμε μόνο αεροζόλ από την Πορτογαλία σε ορισμένες χώρες που μπορούν να μεταφερθούν χερσαία - DHL ή, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, με το ταχυδρομείο στην περίπτωση της ηπειρωτικής Πορτογαλίας .
Λάβετε υπόψη ότι οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να κυμαίνονται από τους εκτιμώμενους χρόνους στο email επιβεβαίωσης της αποστολής.
Στην περίπτωση αποστολής αρωμάτων, αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένες εξαιρέσεις) με πάγιο τέλος αποστολής 20 € λόγω των ειδικών απαιτήσεων αποστολής.
Σημειώσεις σχετικά με τις διαδικασίες του μεταφορέα και τα στοιχεία παρακολούθησης:
- Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, η μεταφορική εταιρεία ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσει με τον παραλήπτη προκειμένου να ζητήσει επιβεβαίωση/επιβεβαίωση της ταυτότητας του παραλήπτη, επιβεβαίωση της διεύθυνσης κ.λπ. Η επικοινωνία αυτή θα γίνει πριν από την προσπάθεια παράδοσης και κατόπιν αιτήματος του τελωνείου.
- στον σύνδεσμο παρακολούθησης, κυρίως για τις αποστολές Regular Mail μέσω της National Post Service, υπάρχουν περιπτώσεις που αναφέρονται ως αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης με αποστολή ειδοποίησης πελάτη (ή παρόμοια), στις οποίες ο παραλήπτης δεν ειδοποιήθηκε πραγματικά.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, εάν η παρακολούθηση περιλαμβάνει αναφορά στην τοποθεσία / ταχυδρομικό γραφείο όπου ο παραλήπτης μπορεί να παραλάβει την παραγγελία, παρακαλούμε να ενεργήσετε το συντομότερο δυνατό και να μεταβείτε στο τοπικό ταχυδρομικό γραφείο πριν λήξει η περίοδος παραλαβής και ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής.
Εάν στη σελίδα παρακολούθησης δεν υπάρχει αναφορά σε τόπο ή απαραίτητη ενέργεια μετά την προσπάθεια παράδοσης, Care to Beauty προτείνει στον πελάτη να επικοινωνήσει με τον μεταφορέα ζητώντας πληροφορίες σχετικά με την αποστολή (αριθμός παρακολούθησης), προκειμένου να αποφευχθούν περισσότερες καθυστερήσεις στην παράδοση ή να αποφευχθεί η επιστροφή της παραγγελίας.
Όσον αφορά τον χρόνο παράδοσης, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι η αναφερόμενη περίοδος δεν περιλαμβάνει τον απαραίτητο χρόνο εκτελωνισμού κατά την άφιξη της παραγγελίας σας στη χώρα προορισμού (στην περίπτωση χωρών εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης). Τα τοπικά τελωνεία έχουν τους δικούς τους κανόνες και διαδικασίες και δυστυχώς δεν έχουμε καμία εξουσία πάνω τους.
Αποκτήστε 20% Off στο Schwarzkopf Professional, το εμπορικό σήμα του μήνα
Ελλάδα σε παραγγελίες άνω των 105,00 €. Η παράδοση μπορεί να είναι τόσο γρήγορη όσο 1 εργάσιμη(ες) ημέρα(ες)!
