Palun võtke arvesse meie suurt vastutust ja pühendumust meie klientide ees.

Me vastutame teie tellimuse eest kuni selle kättetoimetamiseni. Kui te ei saa oma tellimust kätte, siis me kas saadame selle uuesti või tagastame raha.

Kui mingil põhjusel viivitus muudab teie ostu mõttetuks, saame kliendile raha tagasi maksta, võttes arvesse meie tagastamispoliitikat:

1. Me aktsepteerime tagasimaksetaotlusi enne tarnekatset, kui klient keeldub tellimuse kättesaamisest. Kohe pärast tagasisaatmise algust (selgelt märgitud jälgimise kohta), tagastame kliendile raha.
   


2. Tavapostiga ja kui 2 kuu jooksul (1 kuu ELis) pärast ettenähtud maksimaalse eeldatava tarnekuupäeva ületamist ei ole tehtud ühtegi kättetoimetamiskatset, võime eeldada, et tellimus on kadunud ja me jätkame tagasimaksmist.

Kui sihtkoha postiteenuste ettevõte teavitab saaja, et tellimus on kadunud, pakume kliendile uuesti saatmist või tellimuse kogusumma tagasimaksmist.