Centrum nápovědy

Vítejte na Care to Beauty! Jsme rádi, že jste našli náš obchod. Vychutnejte si tuto krásnou fotografii, kterou jsme pořídili na konci roku 2019, a prozkoumejte odkazy, kde se seznámíte s naším týmem a dozvíte se více o našem poslání a hodnotách.

Care to Beauty je o zjednodušení vaší cesty ke kráse a péči o pleť. Ať jste kdekoli na světě, věříme, že si zasloužíte ty nejlepší produkty. Sídlíme v Evropě a náš katalog sestavujeme tak, že do něj zařazujeme jak naše oblíbené značky, tak i ty, po kterých toužíte i vy. Chceme zajistit, abyste na jednom místě našli vše, co vaše pleť potřebuje. Proto trávíme hodiny a hodiny hledáním další velké ingredience nebo nejžádanějšího tonika či dokonce opalovacího krému, o kterém všichni básní. Naši kolekci neustále rozšiřujeme o ty nejlepší z nejlepších, od velkých značek, které všichni milují, přes přírodní a veganské až po některé výklenkové nezávislé značky, které podle nás mají skvělý výběr produktů.

Nákup na Care to Beauty je velmi jednoduchý a snadný.
Stačí přidat produkty do nákupního košíku, přejít k pokladně, vybrat způsob doručení, přejít k platbě a "objednat"!
Celý postup (nákupní košík " pokladna " nákup) a všechny možnosti si podrobně prohlédněte níže.

Pokud máte uživatelský účet, přihlaste se (nepovinný krok).
Pokud nemáte a nechcete si vytvářet účet, můžete nakupovat jako host (bez registrace).

Výrobky v našem obchodě najdete procházením nabídky a kategorií nebo vyhledáním názvu výrobku/značky ve vyhledávacím poli.
Jakmile najdete výrobek (výrobky), který chcete zakoupit, postupujte podle dalších kroků:

1) Vyberte výrobek (výrobky).
2) Klikněte na tlačítko "přidat do košíku". Můžete pokračovat v nákupu dalších produktů nebo dokončit objednávku. Po kliknutí na "košík" v horní části stránky vyberte možnost "zobrazit vše" a přejdete na stránku nákupního košíku.
3) V nákupním košíku zkontrolujte, zda byly přidány všechny požadované produkty.

Na této stránce můžete změnit jejich množství nebo je z košíku odstranit.
Po ověření, že máte všechny požadované produkty , musíte kliknout na "pokračovat k pokladně".

Upozorňujeme, že pokud jsou jméno a adresa v arabštině, mandarínštině, hebrejštině nebo jiných variantách, může být vaše zásilka zablokována z důvodu nerozpoznání znaků dopravcem a zadržení pro nedostatek informací na portugalské celnici. Abyste se vyhnuli zdržení, vyplňte prosím tyto údaje českými znaky a uveďte celé jméno a adresu.

Zásilky zasíláme po celém světě. Náklady na dopravu a doba dodání závisí na typu výrobků, na hmotnosti objednávky, zemi určení a zvoleném způsobu doručení.
Po vyplnění doručovací adresy a výběru předstíraného způsobu doručení se okamžitě zobrazí náklady na dopravu a doba doručení.

Pokud je zásilka určena na ostrov, vyberte zemi, do které patří.

V závislosti na zemi doručení máme stanovenou minimální výši objednávky pro dopravu zdarma.

Může se stát, že ačkoli vaše objednávka má hodnotu uvedenou pro dopravu zdarma, bude vám přesto účtována. To se týká situací:

• objednávka s vysokou hmotností,
• objednávka s produktem, který vyžaduje specifický způsob přepravy (parfémy leteckou dopravou ).
• produkty zařazené do marketingové kampaně, které se nekumulují s dopravou zdarma.

V našem katalogu jsou výrobky s hořlavými látkami, jako jsou parfémy nebo aerosoly, které podléhají zvláštním přepravním podmínkám a mají určitá omezení.
Care to Beauty je certifikována pro přepravu nebezpečného zboží.

Z Portugalska zasíláme pouze aerosoly do některých zemí, které lze přepravovat pozemní cestou - DHL nebo ve výjimečných případech poštou v případě pevninského Portugalska. (

1) V rámci dostupných způsobů platby si prosím vyberte ten, který vám nejvíce vyhovuje.
Upozorňujeme, že nemáme k dispozici dobírku.
Pokud se rozhodnete platit kreditní kartou, zadejte číslo karty, bezpečnostní kód a datum platnosti karty. Poznámka: Zajišťujeme, aby údaje na vaší kartě nebo kartách byly chráněny pomocí bezpečnostních standardů PCI DSS v3.2.
V závislosti na zařízení, které používáte, si můžete zvolit také platbu prostřednictvím služby PayPal, Google Pay nebo Apple Pay.
Některé platební metody jsou specifické pro některé země a jsou dostupné pouze v těchto zemích.

Příklady:
Belgie - Bancontact a SOFORT;
Brazílie - Saldo EBANX, Débito Online a Boleto Bancário;
Kolumbie - PSE - Pago Seguros en Línea;
Německo - Giropay a SOFORT;
Nizozemsko - iDEAL a SOFORT;
Polsko - Przelewy24 (P24);
Portugalsko - Multibanco e MBway
Mexiko - Tarjeta de Credito Mexicana a OXXO

Všechny platby se provádějí v zobrazené měně. Při odhlášení je hodnota, která je zobrazena v celkové částce, přesně ta, která je účtována po kliknutí na tlačítko "objednat".

2) Pokud máte propagační/slevový kód, zadejte jej do pole "sleva" a klikněte na "použít kupón". Vaše sleva bude přičtena k objednávce.
Doporučujeme, abyste do tohoto pole "zkopírovali" a "vložili" kód zaslaný e-mailem. Vezměte prosím na vědomí:
Slevový kód můžete použít pouze 1krát a 1 kód na jednu objednávku.
Slevové kódy se nemusí sčítat u některých kampaní, které probíhají v době vašeho nákupu, např. u akce Black Friday.
Zkontrolujte si prosím podmínky a datum platnosti vašeho slevového kódu.

před provedením platby potvrďte všechny údaje a klikněte na tlačítko "objednat".

Po provedení platby a dokončení objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky.
Faktura bude k dispozici ke stažení ve vaší osobní zóně (v případě, že jste objednávku zadali s přihlášením) nebo prostřednictvím e-mailu s potvrzením o odeslání.

Upozornění:
Vzorkyjsou zasílány náhodně a jejich zasílání je omezeno stávajícími skladovými zásobami. Nejsou uvedeny v nákupním košíku ani v e-mailu s potvrzením objednávky.

Vzorky nejsou zasílány u objednávek s dodáním do zemí s celními omezeními.

Z Portugalskazasíláme po celém světě .

Náklady na dopravu a doba dodání závisí na typu výrobků, na hmotnosti objednávky, zemi určení a zvoleném způsobu doručení.
Po vyplnění doručovací adresy a výběru předstíraného způsobu doručení se okamžitě zobrazí náklady na dopravu a doba doručení.

Pokud je zásilka určena na ostrov, vyberte zemi, do které patří.

V závislosti na zemi doručení máme stanovenou minimální výši objednávky pro dopravu zdarma.

Pokud máte propagační/slevový kód, uplatníte ho při placení, když máte nákupní tašku s potřebnými produkty a kliknete na "Pokračovat k pokladně".

V pokladně pod políčkem způsob platby zadejte slevový kód a klikněte na "apply coupon". Sleva se vám připočte k objednávce.
Doporučujeme, abyste do tohoto pole "zkopírovali" a "vložili" kód zaslaný e-mailem.

Vezměte prosím na vědomí, že:
Slevový kód můžete použít pouze 1krát a 1 kód na jednu objednávku.
Slevové kódy se nemusí sčítat u některých kampaní, které probíhají v době vašeho nákupu, např. u akce Black Friday.
Zkontrolujte si prosím podmínky a datum platnosti vašeho slevového kódu.

Care to Beauty umožňuje platbu debetními nebo kreditními kartami a prostřednictvím služby Paypal.
Omlouváme se, ale dobírku jako způsob platby nenabízíme.

Pokud se rozhodnete platit kreditní kartou, budete muset zadat číslo karty, bezpečnostní kód a datum platnosti karty. Zajišťujeme, že údaje na vaší kartě nebo kartách jsou chráněny pomocí bezpečnostních standardů PCI DSS v3.2.
V závislosti na zařízení, které používáte, si můžete zvolit také platbu pomocí Google Pay nebo Apple Pay.

Některé platební metody jsou specifické pro některé země a jsou dostupné pouze v těchto zemích.

Příklady:
Belgie - Bancontact a SOFORT;
Brazílie - Saldo EBANX, Débito Online a Boleto Bancário;
Kolumbie - PSE - Pago Seguros en Línea;
Německo - Giropay a SOFORT;
Nizozemsko - iDEAL a SOFORT;
Polsko - Przelewy24 (P24);
Portugalsko - Multibanco e MBway
Mexiko - Tarjeta de Credito Mexicana a OXXO