Jaké jsou náklady na dopravu a dodací lhůta?

Z Portugalskazasíláme po celém světě .
Objednávky mohou být doručeny na vaše pracoviště, do spedičních firem, hotelů, skladů a stěhovacích společností, které jste označili jako ty, které převezmou objednávku vaším jménem.
Care to Beautynebude moci poskytnout žádnou náhradu za zboží, které bude poškozeno nebo ztraceno po převzetí zásilky na jakýchkoli místech vaším jménem.
Náklady na dopravu a doba dodání závisí na typu výrobků, na hmotnosti objednávky, zemi určení a zvoleném způsobu doručení.
Po vyplnění doručovací adresy a výběru předstíraného způsobu doručení se okamžitě zobrazí náklady na dopravu a doba doručení.
Pokud je zásilka určena na ostrov, vyberte zemi, do které patří.

V závislosti na zemi doručení máme stanovenou minimální výši objednávky pro dopravu zdarma.
Může se stát, že ačkoli vaše objednávka má hodnotu uvedenou pro dopravu zdarma, bude vám přesto účtována. To se týká situací:
  • objednávka s vysokou hmotností,
  • objednávka s produktem, který vyžaduje specifický způsob přepravy (parfémy leteckou dopravou).
  • produkty zařazené do marketingové kampaně, které nejsou kumulativní s dopravou zdarma.

Poznámky o nebezpečném zboží a podmínkách a omezeních jeho přepravy:
V našem katalogu jsou výrobky s hořlavými látkami, jako jsou parfémy nebo aerosoly, které podléhají zvláštním přepravním podmínkám a mají určitá omezení.
Care to Beauty je certifikována pro přepravu nebezpečného zboží.
Z Portugalska zasíláme pouze aerosoly do některých zemí, které lze přepravovat pozemní cestou - DHL nebo ve výjimečných případech poštou v případě pevninského Portugalska .
Vezměte prosím na vědomí, že odhadovaná doba doručení se může lišit od odhadované doby uvedené v e-mailu s potvrzením o odeslání.
V případě zasílání parfémů zasíláme zásilky do celého světa (mohou být uplatněny určité výjimky) s pevným poštovným ve výši 20 EUR z důvodu zvláštních požadavků na přepravu.

Poznámky k postupům dopravce a údajům o sledování zásilky:
  • V případě zásilek mimo Evropskou unii může být nutné, aby přepravní společnost kontaktovala příjemce a vyžádala si potvrzení/potvrzení totožnosti příjemce, potvrzení adresy atd. Tento kontakt proběhne před pokusem o doručení a na základě žádosti celních orgánů.

  • na odkazu pro sledování zásilek, především u zásilek Regular Mail prostřednictvím služby National Post Service, dochází k situacím, které jsou hlášeny jako neúspěšný pokus o doručení se zaslaným oznámením zákazníkovi (nebo podobně), kdy příjemce skutečně nebyl vyrozuměn.
    V těchto případech, pokud je ve sledování uveden odkaz na místo/poštu, kde si příjemce může objednávku vyzvednout, proveďte co nejdříve opatření a dostavte se na místní poštu dříve, než uplyne lhůta pro vyzvednutí a začne proces vrácení.
    Pokud na stránce pro sledování zásilky není uveden odkaz na místo ani na nutné kroky po pokusu o doručení, Care to Beauty navrhuje zákazníkovi, aby kontaktoval dopravce s žádostí o informace o zásilce (sledovací číslo), aby se vyhnul dalšímu zpoždění při doručování nebo aby se vyhnul vrácení objednávky.

Pokud jde o dobu dodání, upozorňujeme, že uvedená doba nezahrnuje nezbytnou dobu na celní odbavení, když objednávka dorazí do země určení (v případě zemí mimo Evropskou unii). Místní celní orgány mají svá vlastní pravidla a postupy a my nad nimi bohužel nemáme žádnou moc.